前面的話
常常要與很多財務(wù)人員打交道,有些人效率很高解決問題很快,也有人會更低效些。這之間的原因在哪呢?
最近有兩個項目在同時推進(jìn),都涉及財務(wù)會計科目和業(yè)務(wù)流程梳理。因為都有參與,對兩個項目情況多少都有一些了解。一個是海外工廠,因為多種原因,在整理會計科目上花費(fèi)了大量時間,項目組成員很辛苦常常加班。另一個是項目是國內(nèi)公司,因為差異較少梳理很快,一輪項目組內(nèi)部討論加一輪整體討論基本就搞定了。不考慮項目其他工作任務(wù),單只看科目梳理,所花時間差別還真是挺大。最主要的原因當(dāng)然是兩個項目本身難易程度不一樣,國外項目原有核算方法與國內(nèi)有較大差異,在進(jìn)行科目梳理的過程中,需要花更多的時間了解業(yè)務(wù)場景,再加上語言障礙大大增加了溝通成本。
但這卻讓我想起了之前在金蝶時實施的兩個集團(tuán)項目(姑且就叫做A項\B項目),一樣的實施團(tuán)隊,同樣是用EAS系統(tǒng),偏偏是公司規(guī)模更大業(yè)務(wù)更復(fù)雜的A項目按時結(jié)束,反而是業(yè)務(wù)簡單公司較少的B項目耗費(fèi)了更多的時間和精力。項目實施結(jié)束后,針對兩個項目做對比分析,發(fā)現(xiàn)最主要的原因不在于實施團(tuán)隊而是當(dāng)時的甲方項目組,也就是兩家公司的財務(wù)部關(guān)鍵用戶,是他們的效率最終決定了項目的整體效率。
因為工作性質(zhì),常常要與很多財務(wù)人員打交道,有些人效率很高解決問題很快,而有些人會更低效一些。之所有會這樣,跟工作方法有關(guān),但我覺得最主要的原因是專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、決策能力三項能力之間的差異,這也是在認(rèn)識多位高效率的財務(wù)工作者之后的總結(jié)。
專業(yè)能力
同樣是科目梳理,A項目和B項目也是差異明顯。A項目中財務(wù)總監(jiān)最終把關(guān),她在一些有爭議的問題上,能迅速做出判斷和決策。最關(guān)鍵的是,她對財務(wù)核算的各個環(huán)節(jié)了如指掌,對科目體系設(shè)置也有清晰的思路。比如,下屬公司反饋要在銷售費(fèi)用下增加XXXX科目,她首先關(guān)注的不是科目本身,而是業(yè)務(wù)場景,在了解了實際業(yè)務(wù)后,她又能很快給出專業(yè)意見。同樣的情形在項目B,則是各種糾結(jié),B項目本部之前根本就不管下屬公司的科目設(shè)置和核算,也不了解下屬公司的業(yè)務(wù),一圈折騰完周期就特別長。
在做A項目以前,我總自詡已經(jīng)見識不少行業(yè),科目設(shè)置是SO EASY 的事情,但在A項目財務(wù)總監(jiān)面前頓時感覺無地自容。
借助專業(yè)能力,能快速評估方案的優(yōu)劣,迅速做出選擇,這是高效的直接原因。
學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力不僅是學(xué)習(xí)新知識的能力,更是接受改變創(chuàng)新的能力。
A項目組的同事,多數(shù)是快速學(xué)習(xí)并調(diào)整工作方法使新系統(tǒng)為自己所用,而B項目組的同事會表現(xiàn)得更保守,總糾結(jié)于新系統(tǒng)帶來的不適。不能高效學(xué)習(xí),也不愿意接受改變,同樣會導(dǎo)致工作效率的下降。
決策能力
不能迅速做出判斷和決策,往往是對選擇后的結(jié)果沒有把握,決策能力受知識儲備和以往經(jīng)驗影響,但也與性格有關(guān)。我佩服的一位姐姐說過很經(jīng)典的話:”領(lǐng)導(dǎo)要你做什么的?不就是要你下結(jié)論,否則要你干嘛”。在職責(zé)范圍內(nèi)敢于做出判斷不畏首畏尾,猶豫不決是最耽誤了事的。與錢打交道的財務(wù)人員往往顯得更謹(jǐn)慎,這是優(yōu)點(diǎn),但如果讓謹(jǐn)慎變成了膽小,可能就需要改進(jìn)了。
這三項能力之間也有密切關(guān)系,通過學(xué)習(xí)可以提升專業(yè)能力,而專業(yè)能力有助于決策,相信只要能在這三項能力上有所突破,在財務(wù)工作上成為高效能人士將會是SO EASY 的事。